Der Versicherungsmakler Dr. Hörtkorn hat sich trotz der Einschränkungen durch die Pandemie gut entwickelt. Dennoch freut sich Geschäftsführer Christian Hörtkorn darauf, „dass wir wieder unterwegs sein können“, wie er sagt.
Kundenpflege
Denn das beratungsintensive Versicherungsgeschäft mit mittelständischen Kunden lebt von persönlichen Kontakten, die in den zurückliegenden beiden Jahren coronabedingt kaum möglich waren. „Die Kundenpflege stand deshalb bei uns im Mittelpunkt“, sagt Hörtkorn. Das Heilbronner Maklerunternehmen betreut deutschlandweit Mittelstandskunden aus allen Bereichen der Wirtschaft, darunter auch viele namhafte Adressen aus der Region. Die Gewinnung von Neukunden durch den Vertrieb trat dagegen zuletzt in den Hintergrund, denn dazu bedarf es auch persönlicher Begegnungen.
